Uitnodiging Tuchtrecht en klachten KNMG district Oost Brabant

Allergologie, Anesthesiologie, Apotheek, Cardiologie, Chirurgie, Dermatologie, Fertiliteit, Genetica, Geriatrie, Gynaecologie, Huisartsgeneeskunde, Interne geneeskunde, Jeugdartsen, Keel neus en oorheelkunde, Kindergeneeskunde, Klinische chemie, Longgeneeskunde, Maag darm en leverziekte, Mond kaak en aangezichtschirurgie, Neurologie, Neurochirurgie, Oncologie, Oogheelkunde, Orthopedie, Pathologie, Plastische chirurgie, Psychiatrie, Psychologie, Radiologie, Reumatologie, Sociale geneeskunde, Spoedeisende hulp, Sportgeneeskunde, Traumatologie, Urologie, Vaatchirurgie

Beste collega’s,

Je word geconfronteerd met een (tucht)klacht! Ondanks dat eenieder weet dat mensen fouten maken, is dit ongetwijfeld een van de meest impactvolle gebeurtenissen in jouw professionele leven. Wat gaat er hierna gebeuren? Hoe werkt het tuchtrecht? En een vraag die meteen naar voren komt: wat heeft geleid tot deze klacht? Dit en meer komt aan bod op de avond die het KNMG district Oost-Brabant voor je heeft georganiseerd.

Voorzitter van het medisch tuchtcollege te Den Bosch Katlijne van den Berg Jeths-Meerwijk gaat een aantal onderwerpen van het tuchtrecht uitlichten.
Sylvia van Laar, klachtenfunctionaris zorgorganisatie Omring (Enkhuizen t/m Texel) en van het gezondheidscentrum te Hoorn, vraagt je hoe je omgaat met de onvrede bij de patiënt die tot een klacht kan leiden en belicht de mogelijkheden van preventie van klachten.
Carolien Smolenaars, klachten functionaris in het Sint Jans Gasthuis te Weert, zal de gang van zaken rondom klachten in het ziekenhuis bespreken en met name de rol die bemiddeling hierin kan spelen.

Vervolgens is er tijd en ruimte om met elkaar ervaringen te delen over (tucht)klachten in kleine groepen.

De avond zal worden afgesloten met een paneldiscussie met de sprekers onder leiding van de moderator van deze avond, Rose Marie Doppegieter, adviseur gezondheidsrecht (voorheen bij de KNMG, nu zelfstandig), docent en voorzitter van een klachtencommissie.

We hopen op jouw deelname,

Met vriendelijke groet,
Bestuur KNMG district Oost-Brabant

Programma
18.00 – 18.30 Inloop met soep en een broodje
18.30 – 18.35 Welkom en introductie door districtsvoorzitter Kathinka Peels
18.35 – 18.40 Kort interactiemoment met de deelnemers d.m.v. poll
18.40 – 19.10 Tuchtrecht: hoe werkt het, een aantal onderwerpen; uitgelicht door Katlijne van den Berg Jeths- Meerwijk
19.10 – 19.40 Klachten in de eerste lijn: wat komen we tegen en hoe ga je om met onvrede; door Sylvia van Laar
19.40 – 20.10 Klachten in het ziekenhuis: De kracht van bemiddeling om verdere procedures te voorkomen; door Carolien Smolenaars
20.10 – 20.25 Pauze
20.25 – 20.50 Delen van ervaringen in groepjes van 5-6 deelnemers
20.50 – 21.05 Korte terugkoppeling uit de groepjes
21.05 – 21.30 Paneldiscussie o.l.v. moderator Rose Marie Doppegieter
21.30 – 21.35 Afsluiting door Kathinka Peels